FAQ
Q: 為甚麼會有SPACEPLAN 的存在?
一生人可能只裝修 2~3次,一般裝修客戶對這個專業都會有很多疑問及不了解,但同時又需要付出相對龐大的資金,所以往往都會找朋友介紹設計裝修公司或花很多時間咨詢不同的公司,希望可以得到比較及保障。

現在有了 SPACEPLAN,由您計劃室內設計及裝修開始, 就會由SPACEPLANNER 顧問一路提供專業意見給您,讓經過審核程序的設計公司為您的項目進行報價,在透明度高的平台上,解決一直存在資訊不對稱的問題. 配對成功後,如有需要,SPACEPLANNER也可代客戶於工程的重要階段實地檢查並完工驗收。

SPACEPLAN 能夠給客戶更多選擇、更多保障。
Q: SPACEPLAN 與裝修客戶的關係是什麼?有沒有收費?
我們是您的工程顧問,並提供前期顧問及完工驗收服務 (選擇性收費)
Q: SPACEPLAN 與室內設計公司的關係是什麼?有沒有收費?
我們是室內設計公司的宣傳平台,室內設計公司完成作品後,他們都需要拍攝宣傳自己公司. 所以, 配對成功後,SPACEPLAN 只會收取室內設計公司廣告費為他們提供拍攝及宣傳服務。成功的影片可以到 SPACEPLAN FACEBOOK 專頁參考
Q: 我需要室內設計及裝修,SPACEPLAN 配對公司流程是怎樣的?
配對流程有兩種,客戶可根據不同需要選擇SPACEPLAN 配對公司流程:

1) 網上公開自由配對

2) SPACEPLANNER 根據客戶要求推介合適公司
Q: 我選擇網上自由配對,流程是怎樣的?
SPACEPLANNER 首先會約見客戶了解其單位的設計裝修要求,然後製訂一個初步工程項目表,及製作初步構想平面圖,最後,待整理所有單位資料後,我們便會把項目上載到SPACEPLAN 及通知客戶.

其後,各設計裝修公司便可以在平台上根據他們對該項目是否感興趣而作出報價。
Q: 我選擇根據要求推介合適公司,流程是怎樣?
若選擇根據要求推介合適公司,客戶必須網上註冊並上載詳細項目資料,SPACEPLAN 團隊會根據以下因素考慮推介最合適室內設計或裝修公司:

1) 客戶的要求
2) 公司的擅長的項目類型及設計風格
3) 公司對類似項目的過往經驗
4) 公司對該項目的興趣及誠意
5) 公司現時工程團隊的飽和程度,確保有充裕時間跟進

然後,SPACEPLANNER 顧問會跟據上述因素建議 2~3 間公司,由客戶揀選其中一間約時間上門
Q: 我沒有室內設計及裝修概念,SPACEPLAN 團隊會給我意見?
我們是您的工程顧問但不是室內設計公司,我們只會根據您的要求先行繪製初步構想平面圖,讓各室內設計公司根據同一份平面圖報價,若希望深化設計,可約見心儀的公司見面洽談
Q: 在 SPACEPLAN 平台上找室內設計公司或裝修公司跟我自己在外面找有甚麽分別呢?
室內設計公司與SPACEPLAN 都是長遠合作的關係,比客戶自行在外尋找的設計公司更有保障。此外,所有SPACEPLAN 的客戶可對合作過的室內設計公司在平台上進行評分及評論, 令室內設計公司的每一個完成項目都會有透明度高的記錄
Q: 為何高透明度的自由配對平台這麼重要?
解決資訊不對稱,而且能夠聚集各方供求,達致雙方各取所需
Q: 室內設計公司若要加入SPACEPLAN 有甚麼審核程序?
1、 必須上載有效的註冊登記證

(a) 所有SPACEPLAN 的室內設計公司必須上載有效的商業登記證,確認合法地在香港營運業務
(b) 提供有效的小型工程承建商副本
(c) 提供有效的電業承建商號碼

2、 註冊並上載真實資料

(a) 上載公司簡介及員工架構
(b) 按指引上載過往真實作品照片並分門別類

3、 審批開通會員帳號之前,見面了解

(a) 負責人須與SPACEPLAN 擁有20多年裝修經驗的工程顧問團隊見面並深入了解,工程顧問會提出問題,相互了解並記錄
(b) SPACEPLANNER 工程顧問邀約該公司正進行的工程項目了解其施工團隊並記錄 (如有)
密碼已更新